Information Resource Management senza stress? Ti invitiamo a conoscere GLPI
Information Resource Management senza stress?
Grazie ad una esperienza quinquennale nell’utilizzo della piattaforma Open Source, ti aiutiamo ad utilizzare GLPI nelle sue caratteristiche fondamentali di prodotto Open Source di System Management.
Possiamo seguirti in una consulenza per l’implementazione ed ottimizzazione dei processi di gestione del ticketing, improntati sul framework ITIL:
- Request Fulfillment
- Incident & Problem Management
- Event Management
- Change Management
Inoltre ci occupiamo della distribuzione che aggiunge una serie di customizzazioni ai Plug In generici quali:
- Gestione dell’Asset non Tecnologico
- Gestione dell’Asset del management telefonico
- Report analitici personalizzati
Approfondisci.
In Iws c’è una squadra di consulenti e tecnici esperti che individuano insieme al cliente ed intorno alle sue esigenze tutte le attività. Aspetto molto importante è quello legato all’analisi dell’infrastruttura esistente presso il cliente: siamo in grado di consigliare l’implementazione più adeguata, cercando di rispettare anche il volume di investimento che si vuole fare il cliente stesso.
